আসসালামু আলাইকুম, একটি জরুরি আরজ এই যে, অনেকে হয়তোবা অনলাইন থেকে পণ্য ক্রয় করে প্রতারনার শিকার হয়েছেন বা হতে পারেন বলে মনে করে থাকেন। এইজন্য অনেকেই অনলাইন থেকে পণ্য ক্রয় করার ব্যাপারে অনাগ্রহ প্রকাশ করে থাকেন। আমরা ১০০% আত্মবিশ্বাস নিয়ে বলছি যে, আমাদের প্রতিটি পণ্যই গুনগত মানসম্পন্ন। তাই কোয়ালিটি নিয়ে চিন্তার কিছু নেই।
আরও একটি লক্ষণীয় বিষয় এই যে, অনেক ক্ষেত্রে দেখা যায় যে, কোনো প্রোডাক্ট “Order” করার পরে কিছু কাস্টমার আর প্রোডাক্ট রিসিভ করেন না। ফলে ডেলিভারি ফেইল্ড হয়ে যায়, যেটা খুবই নিন্দনীয়। আপনাদের হয়তোবা ধারনা নেই যে, সেক্ষত্রে সেলাররা কি পরিমাণ ক্ষতিগ্রস্থ হয়। ফেইল্ড ডেলিভারির কারণে কুরিয়ারের সম্পূর্ণ খরচ সেলারকে বহন করতে হয়। তাছাড়া প্রোডাক্ট ফেরত আসলে, এমন অনেক প্রোডাক্ট আছে যেগুলো মারাত্মকভাবে ক্ষতিগ্রস্থ হয়। যার ফলে সেলারদের আর্থিকভাবে অনেক ক্ষতি সাধন হয়।
তাই কোনো কাস্টমারকে প্রোডাক্ট অর্ডার করার পরিপ্রেক্ষিতে ডেলিভারি করে দিলে, দয়া করে পণ্য রিসিভ না করে ফেরত দিবেন না !! বিঃদ্রঃ প্রোডাক্টের যদি কোনো সমস্যা হয়, তাহলে তা ফেরত নিয়ে নতুন প্রোডাক্ট ডেলিভারি করা হবে এবং সেক্ষেত্রে বাড়তি কোনো ডেলিভারি চার্জ দেয়া লাগবে না।।
বিনীত নিবেদক হাবিবুর রহমান খান Propreitor HR KHAN TRADING Elephant Road, Dhaka Cell : +8801755-885767
